发展体育运动，广泛开展全民健身

  ——浅析银川市职工文化活动中心健身房发展

目   录

前 言 1

第二章  银川市典型健身俱乐部信息 3

第三章  银川市职工文化活动中心健身房与银川市典型健身俱乐部的对比 6

一、银川市职工文化活动中心健身房与银川市新时尚健身房的对比分析。 6

二、银川市职工文化活动中心健身房与银川市原动力健身俱乐部的对比分析。 7

三、银川市职工文化活动中心健身房与银川市高尔夫健身中心的对比分析。 8

四、银川市职工文化活动中心SWOT分析 9

通过对银川市典型健身俱乐部的调查，银川市职工文化活动中心健身房有面向职工、公益性突出、价格便宜，环境舒适，配备基本专业的老师和全新的器械等多项优势。 10

第四章  健身俱乐部调研问卷 10

一、健身俱乐部市场调研问卷 10

二、健身俱乐部消费者调研问卷 15

第五章  总结 20

一、银川市职工文化活动中心健身房存在的问题及措施。 20

二、银川市职工文化活动中心健身房的发展趋势预测 21

纵览全国及全市健身会所发展前景，银川市职工文化活动中心健身房可以有以下发展方向： 21

三、根据对全市健身俱乐部的了解，我们特制定出针对健身房的营销计划。 22

1.营运初期 22

2.营运中期 23

3.营运后期 23

前 言

发展体育运动，增强人民体质，是我国体育工作的根本方针和任务。随着我国政治、经济和文化的快速发展，群众性体育活动蓬勃开展，活动内容和形式更加丰富多彩，群众体育健身的物质条件逐步得到提高，参加体育活动的人数不断增加，人民体质与健康状况有了很大改善，全民健身运动比率成为衡量社会发展和进步的一个显著标志。

    近年来，人们对休闲健身运动的方式、内容、场地、环境等要求越来越高，越来越多的人在业余时间选择进入健身俱乐部进行锻炼。18到50岁之间人群对运动相关产品和服务有需求的消费者人数已超过4亿，中国成为了世界上最大的商业健身休闲市场。健身产业高速发展，据相关资料显示，全国健身俱乐部每年以1000家的速度递增，尤其在2008年奥运会之后，国内健身俱乐部数量急剧增长，具有一定规模的健身俱乐部数量达到3400家以上。

    为了更好地推进银川职工休闲健身运动，作为银川市职工文化活动中心的工作人员，我从全面了解银川健身市场发展状况入手，分3次进行了为期3个周的认真细致的实地调研，对银川市内具有代表性的4家健身俱乐部进行了深入细致的调查，他们分别是位于北京东路521号众一科技商业城4楼的宁夏银川元动力健身俱乐部，位于新华西街的银川新时尚健身房，位于银川市湖滨西街体育巷8号的银川市水上健身中心俱乐部和位于银川市兴庆区民族北街高尔夫花园521号的银川高尔夫健身中心。

主要通过在路边拦截路人，对其发放健身大众问卷，了解大众对健身的认识和消费心理及态度；到健身俱乐部实地调研，咨询其工作人员、教练、经理，了解相关专业知识、俱乐部服务理念、健身人群大体情况及其消费理念、行业发展现状及趋势。通过调研，对得来的信息做了整理和数据的汇总，对健身行业的发展做了有根据的推测，对银川市职工文化活动中心健身房存在的问题及发展趋势、营销计划做了系统规划，现将调查情况汇报如下：

第一章  银川市健身行业的基本情况

银川市共有123家健身俱乐部，主要分布在兴庆区，其中比较著名的有宁夏圣珈瑜伽健身总部、青鸟瑜伽&SPA健身会馆、银川元动力健身俱乐部、银川新时尚健身房、银川市水上健身中心俱乐部、银川市高尔夫健身中心等。他们都开展了动感单车、健身器械、健身操（瑜伽、普拉提、形体、拉丁舞、爵士、肚皮舞、街舞）、有氧搏击等多项健身活动，以满足消费者的不同需求。

第二章  银川市典型健身俱乐部信息

一、银川元动力健身俱乐部、银川新时尚健身房

1.基本信息

2.优劣势分析  

二、银川市水上健身中心俱乐部、银川市高尔夫健身中心

1.基本信息

2.银川市健身俱乐部优劣势分析

第三章  银川市职工文化活动中心健身房与银川市典型健身俱乐部的对比及SWOT分析

一、银川市职工文化活动中心健身房与银川市新时尚健身房的对比分析。

二、银川市职工文化活动中心健身房与银川市原动力健身俱乐部的对比分析。

三、银川市职工文化活动中心健身房与银川市高尔夫健身中心的对比分析。

四、银川市职工文化活动中心SWOT分析

通过对银川市典型健身俱乐部的调查，银川市职工文化活动中心健身房具有地理位置好、面向职工、公益性突出、价格便宜，环境舒适，配备基本专业的老师和全新的器械等多项优势，发展空间大。

第四章  健身俱乐部调研问卷

一、健身俱乐部市场调研问卷

此问卷为健身俱乐部的大众市场调查问卷，总共打印62份，实际发放62份，有效问卷62份。以下是本问卷的问题分析！

小结：通过分析，目前绝大多数的大众都能参与到健身运动中去，但也有少数人几乎不运动，可能受时间原因未能参与到健身中，也可能认为健身并不重要。

小结：通过分析可以得出到健身俱乐部健身的人数与没去过的人数相差不大，证明健身俱乐部在广大人群中有一定的影响力，大众健身比较喜欢在健身俱乐部的。

   小结：通过分析，由于群众中有半成以上的人没有去过健身俱乐部，所以选D的人数较多，但在去过健身俱乐部健身的人群中，多数以每周一次居多，说明大众可能因为时间的原因，并没有养成经常健身的习惯。

  小结：通过分析可以看出绝大部分大众还是有一个正确的健身理念，认为科学的健身方式能够给我们带来健康并塑造体形，甚至缓解压力，证明只要是现在具备科学专业健身知识、技术的健身俱乐部，其消费者的市场潜力很大。

小结：通过分析得出，绝大多数的大众人群对身边是否有一个很不错的健身俱乐部并不是很感兴趣，但表示如果有，会去体验一下。有近30%的人群表示迫切希望身边存在一个很不错的健身俱乐部，这说明健身俱乐部还是有一定的消费市场，而且说明大众去健身一般会先考虑俱乐部离家的远近。

小结：通过分析，以上选项都是大众认为道健身俱乐部健身的好处，其中以A、B居多，C、D也是重要因素，可见大众比较注重的是自身条件的发展，如：塑形、减压，但与此同时也会带来结交朋友，学习健身知识等的好处，看来到健身俱乐部健身的益处真是不少！

   小结：通过分析，以上选项都是大众在选择健身俱乐部时所注重的方面，其中以A、B、C项为主，大众主要注重健身俱乐部的条件，如环境、设施、教练，但其中俱乐部的价格收费与俱乐部离家的远近也是影响大中选择俱乐部的重要因素。

    小结：通过分析可以看出大众如果去健身俱乐部健身，一般选择器械健身（如；跑步机）和有氧操课（如；瑜伽、健身操）健身的比较多。

小结：通过分析得出，绝大多数大众认为年卡价格设置在1000—1500元是最易接受、最合理的，有极少数人认为改价格很便宜，可见目前大众人中还是有充足资金可以利用在健身上的。

二、健身俱乐部消费者调研问卷

    此问卷为健身俱乐部的会员、专业健身者的调查问卷，总共打印50份实际发放30份，有效问卷30份。以下是本问卷的问题分析！

    小结：通过分析得出，目前在健身俱乐部健身的会员多以男性为主，但男女比例相差不大，说明健身俱乐部现在不单只是为男性而提供的了，有不少女性也参与其中。健身俱乐部也应该多设立专为女性的健身项目。

    小结：通过分析得出，目前到健身俱乐部健身的大多是以年龄为25-35岁之间的人士居多，这类人群有一定的经济基础，同时为年轻人，对健身有一定的需求。但也存在25岁以下的青年人，说明现在健身人群正慢慢趋向为青年人，健身理念越来越深入人心。

小结：通过分析得出，目前到健身俱乐部健身的人群多以自由职业者和职业太太为主，这两类人群的时间比较自由、充足，所以在工作或休息之时，人们就会到健身俱乐部健身，从而达到自己预期的健身效果。但不难发现，学生也成为了健身人群中的一分子，说明健身正逐渐趋向于青年人。

小结：通过分析得出，到健身俱乐部健身的人群绝大多数选择在下午后和周末去健身，可见这两个时间段是人们去健身的高峰期。

小结：通过分析得出大多健身俱乐部消费者每周多以2次到俱乐部健身，平均时长为2小时以内，同时平均每周健身3次的人群也不少，说明目前健身俱乐部的人群平均每周健身次数较多。

小结：通过分析得出，到健身俱乐部健身的人群多选择器械健身，据此，健身俱乐部应多加健身器械，同时增加有氧操课也是十分有必要的。

    小结：通过分析，以上选项都是大众在选择健身俱乐部时所注重的方面，其中以B、D、F项为主，大众主要注重健身俱乐部的条件，如环境、教练水平、离家的远近，反而对俱乐部的价格收费不是特别注意的，俱乐部的器械设施和声望也是影响大中选择俱乐部的重要因素。

     小结：通过分析，以上选项都是大众认为道健身俱乐部健身的好处，其中以A、E、F居多，B、C也是重要因素，可见大众比较注重的是自身条件的发展，如：塑形、增强体质、接受专业指导，但与此同时也会带来结交朋友，减轻压力等的好处，看来到健身俱乐部健身的益处真是不少！

     小结：通过分析俱乐部消费者认为普通会员的年卡设置在1000-1500之间为最合理，这点与大众的观点不谋而合，VIP会员的年卡则设置在2000-2500之间为最合理。

小结：通过分析以上选项都是消费者了解他所在健身俱乐部的主要渠道，其中以朋友介绍和广告传单居多，可见健身俱乐部的口碑和宣传对消费者有着重要影响，同时亲身体验也是主要渠道之一，所以俱乐部应多增加一些免费亲身体验项目从而吸引更多消费者的到来。

第五章  总结

通过调查分析看出：目前健身俱乐部、健身会所、健身房行业在银川的发展前景越来越明朗，无论是政策环境，还是市场情况都在向利好的方向发展，健身会所的经营骤然在银川升温。而且市民对健身的需求量大于会所的最大容纳量，所以在银川，健身俱乐部是比较有前景的行业。

但有些俱乐部由于一些内在的问题，致使俱乐部生意低迷，纵观其他的会所，分析原因可归结为健身房选址是否准确，收费是否合理，环境是否舒适，设施是否齐全，经营项目是否具有诱惑力，健身指导是否专业，服务是否周到，其中健身会所的营销和宣传手段也是一个比较重要的因素。

纵观全国的健身会所，由于健身行业没有足够的市场经验，所以如果加入此行业除必须了解市场情况外还应了解其他几点，所开会所的规模是否合适，有无明确的后期定位，是否有好的品牌设计，营销策略及宣传手段日后也将成为发展的一个重要条件。

一、银川市职工文化活动中心健身房存在的问题及措施。

二、银川市职工文化活动中心健身房的发展趋势预测

  纵览全国及全市健身会所发展前景，银川市职工文化活动中心健身房可以有以下发展方向：

  1.更加注重大众化、便捷性。随着经济状况不断提高，人们有更充裕的资金去健身，职工文化活动中心健身房要立足于平民化、大众化这一基本特性，不断发展壮大的基础上，在未来的一些中高档小区内，开分店，以做到“离家近，省时间，省体力”的便捷条件。也可以融入高档酒店会所之中，发展成健身俱乐活动一体，设备先进、装修豪华，打开高层次消费人群出口。

  2.成为专职教练的学习发展园地。通过银川市职工文化活动中心健身房的逐步发展，可逐渐加入对各类课程专职教练的培训，不但可以吸收更多精英，更给他们提供了互相交流，互相学习的平台。

3.可向连锁企业发展。由于全市健身俱乐部现在并不是很成熟，但日后必将成为规模化、产业化、企业连锁形式发展。中心将在一年后转为自收自支单位，故我们可在全国各地将会有不同的健身俱乐部分店，为创收做准备。

4.与多方面的休闲行业、体育运动相结合。例如汗蒸、洗浴、游泳、壁球等其他行业。这样可以大力丰富内容，吸引更多的消费者。

  5.趋向于中年化、青年化。根据调研及问卷分析了解，健身房日后面对的主要消费群体将为35至45岁的中年人群。由于国家大力发展青少年健身，在健身俱乐部中有不少青年消费者，青年更加提早注重身体健康和提醒体态。故健身理念深入人心。

  6.与其他健身产业（如健身器械、运动服装）相联合形成品牌产业链。

三、根据对全市健身俱乐部的了解，我对健身房的营销计划建议如下：

1.营运初期

我们正值健身房的营运初期，银川市职工文化活动中心健身房于2013年4月1日刚开业，品牌还未建立，知名度不高，美誉度还未建立，缺乏健身市场实际运作经验，管理工作的各环节处于磨合期。健身房的经营目标就是迅速销售会籍和发展会员数量，扩大健身房的人气和品牌知名度。现在应该集中资源，利用一切可以利用的营销手段来达成阶段性的目标，包括使用硬性广告和新闻性文章通过媒体向目标消费群推广会所的硬件和软件，突出健身房的优势，同时通过举办各种公关活动，包括针对媒体、政府、公众进行的各种改善特定对象关系的公关活动，以扩大健身房知名度，树立健身房的美誉度。当然，营运初期还要使用高强度和高频率的促销活动来促使会员冲动购买，迅速提高新进会员的数量。在不断运用广告、公关、促销以及活动营销手段的同时，根据每一个个案进行针对性的市场调查评估，以了解在健身市场实际应用中各种不同营销手段所具有的优势和劣势然而本阶段的利润率将会维持在一个比较低的水平，甚至亏损。这是由大量的广告宣传支出、活动预算支出以及较低的促销价格决定的，经营者对于这一点应该作好思想准备。这一阶段的时间大概将持续一年——一年半。

2.营运中期

经过营运初期的努力，在健身房在当地已经具有一定的品牌知名度时，通过对前期公关活动、广告宣传、促销效果的调查评估，健身房对当地的健身市场了解也已经形成了一个大致的轮廓，健身房的管理工作已经逐步上了正轨，针对前期各种市场手段的调查评估结果，调整前期部分应用不当，效果不明显的营销手法，同时逐渐将价格稳定在一个相对平稳的水平，针对情况改良部分卡种的功能或推出新的卡种，这一阶段，为了巩固前期建立的品牌知名度和美誉度，仍然需要继续投入一定的广告及公关促销费用。但是，本阶段的营销重点应该以各种公关活动及促销为主要手段，适当降低广告宣传方面的投入，使之处于辅助地位。同时在促销活动的力度及频次上相对略微减少。销售策略的目标仍然以进一步增加销售量及会员人数为主。由于价格的相对提高，同时由于广告预算的缩减以及由市场运作经验带来的管理成本的降低，与上期相比，利润相对会得到大幅提高。

3.营运后期

在本阶段，健身房的知名度及美誉度持续上升，卡种及价格相对比较稳定，已经形成了一个稳定的经营模式，会员已经达到一定的数量，但是在会籍销售上面临一个瓶颈，难以突破。同时由于会员数量已经达到一定规模，加上各种营销手段对于目标消费者的刺激作用越来越小，因此，需要整合内部资源，利用已有会员建立各种非正式会员团体，经常展开会员活动，例如，召开健身房俱乐部会员大会等。大力丰富会员的文化交流平台，利用会员的口碑传播进行销售，同时也在活动的举办过程中赢取利润。当然，会员文化平台的建设在会所营运初期就应该开始进行，只不过在本阶段应该得到更多的关注。在市场推广方面进一步压缩广告和促销方面的开支，形成一个可预测的长期营销计划，其中包含各种节假日的促销以及店庆等常规营销方式，同时致力于举办一些年度性的、有影响的地区性赛事，如：承办银川市首届健身操大赛等等。通过这种方式树立自己的品牌，从而降低品牌维护的费用。然而在本阶段后期，会所经营趋于模式化，营销方式及手段的运用已经出现驾轻就熟的框架，虽然能保证稳定的经营，但是也阻碍了创新。同时健身房的外部市场经营难以寻找到新的利润增长点。这时的市场策略应该转变重心，由主要关注外部转为主要关注内部，在保证正常经营持续进行的情况下，对内部管理流程、环节进行规范化，从降低经营成本的方面来挖掘利润；将客户服务的各环节标准化，提供的服务丰富化，从已有会员身上深度挖掘消费潜力。同时根据市场变化，不断进行创新及调整，跟随市场的脚步，一直走在行业的最前面。