一元复始冬将去、三阳开泰春又来。2019年1月30日下午，市民大讲堂喜气洋洋、高朋满座，由市政务服务系统党工委主办，市政务服务系统工会、团工委、妇联承办的迎新春联谊会在热烈、祥和的氛围中隆重举行。

联谊会在永宁县行政审批服务局带来的《盛世欢歌》中拉开帷幕。银川市政务服务系统党工委副书记、银川市审批服务管理局局长潘灵胜同志发表了热情洋溢的新春致辞。潘局长回顾了市民大厅2018年取得的成绩和荣誉，对辛勤付出的广大干部职工和获得"最美微笑服务政务人"和"政务服务先进工作者"表示感谢和祝贺，并对2019年围绕“4+2”的工作目标和打造全国一流政务大厅提出了更高的要求。

一年来，全市“放管服”改革成绩显著。公安部门推行“只跑一次”服务，出入境办证24小时不打烊。社保标准化通过国家验收，养老金发放实现了掌上认证。公积金缴存新增8个办事网点，实现“不见面、网上办”。公共资源交易中心荣获“全国百强”机构。不动产登记、房产交易、税务联合改革，实现交易、备案、纳税“一窗受理、集成服务”。人才管理改革先行先试，出台全区含金量最高的“1+2+7”人才政策。“12345一号通”接线突破90万件。企业开办全国排名第2，项目报批全国排名第8。银川审改案例入围“2018年度中国法制蓝皮书”，1+N集成审批被国办在全国推广。

一年来，全市政务服务系统牢牢抓住作风建设这条生命线，聚焦群众办事的“痛点”、“堵点”和“难点”，深入开展“三转一高”作风建设系列活动，构建“三联三同”党建新格局，“亲切阳光、贴心高效”“尚德善学、务实创新”的服务理念深入人心，“凝心聚力、忘我工作、激情创新”的风尚已然形成，在改革创新中涌现出了一大批“最美微笑服务政务人”和“政务服务先进工作者”。

10名"最美微笑服务政务人"、10名"最美微笑服务政务人提名奖"及67名"政务服务先进工作者"先后上台领奖，他们的先进事迹赢得了大家的阵阵掌声和喝彩。市政务服务系统各单位为大家呈现了形式多样、内容丰富的精彩节目，联谊会在金凤区行政审批服务中心带来的合唱《明天会更好》中完美落下帷幕。